Ponemos a tu disposición los siguientes medios de pago:
Mercado Pagos,
Paypal,
Transferencia bancaria electrónica,
Giros Abitab.
El cobro a través de las plataformas Mercado Pagos y Paypal, te dan posibilidad de pagar con tarjetas de crédito.
Los datos de pago son procesados fuera de nuestro sitio, en las plataformas seguras de cada una de las entidades financieras, por lo que Atelier Point Punta, no obtiene ningún dato crítico de tus medios de pago.
Por otras formas de pago, comunicate directamente con nosotros via WhatsApp (+598 95679469) o por mail: info@atelierpointpunta.com
Realizamos envíos a todo el país y al exterior.
Podes elegir por retirar la obra por el local de Punta del Este (sin costo) o por la opción de que te lo enviemos a domicilio a través de empresas de correo privadas.
El costo y modo de envío a domicilio depende del volumen de la obra de arte. Si te genera dudas, podes comunicarte directamente con nosotros por WhatsApp (+598 95679469) o por mail (info@atelierpointpunta.com).
El costo de envío de bulto de hasta 15 kilos y hasta 120cm x 100cm. Si el envío requiere más de un empaque (por peso máximo o por condiciones de la mercadería), será enviado a domicilio con cobro a destino. Es responsabilidad del Cliente cubrir los costos del envío de los bultos adicionales.
A todo Montevideo: 200$ (pesos uruguayos)
A todo el Interior de Uruguay: 250$ (pesos uruguayos)
A otros países: hacemos envíos al exterior por currier. Consultanos por WhatsApp (+598 95679469) o por mail a info@atelierpointpunta.com
Atelier Point Punta no se hace responsable por las regulaciones legales, los costos de aduana y tarifas de importación para envíos a otros países. Nuestros clientes internacionales son responsables por los costos y posible atrasos que se puedan generar.
El tiempo de envío comenzará a regir a partir de la acreditación del pago. Si confirmaste tu pedido fuera del horario de atención al público (de 10 a 18hs) será procesado al siguiente día hábil. Lo mismo para aquellos que se realicen los sábados, domingos y feriados.
Una vez despachados, los pedidos no podrán ser redireccionados a otros domicilios diferentes al declarado en la compra.
Si deseas rastrear tu pedido, envíanos un mail a info@atelierpointpunta.com, con el número de pedido y el número de guía y te informaremos inmedidatamente acerca del estado y localización del mismo.
El costo y modo de envío a domicilio depende del volumen de la obra de arte. Si te genera dudas, podes comunicarte directamente con nosotros por WhatsApp (+598 95679469) o por mail (info@atelierpointpunta.com).
El costo de envío de bulto de hasta 15 kilos y hasta 120cm x 100cm. Si el envío requiere más de un empaque (por peso máximo o por condiciones de la mercadería), será enviado a domicilio con cobro a destino. Es responsabilidad del Cliente cubrir los costos del envío de los bultos adicionales.
A todo Montevideo: 200$ (pesos uruguayos)
A todo el Interior de Uruguay: 250$ (pesos uruguayos)
A otros países: hacemos envíos al exterior por currier. Consultanos por WhatsApp (+598 95679469) o por mail a info@atelierpointpunta.com
El plazo de entrega en Montevideo y Maldonado es dentro de los 5 días hábiles luego de acreditado el pago.
En el resto del país, dentro de los 10 días hábiles luego de acreditado el pago.
En el caso de envíos al exterior, el plazo de entrega podrá extenderse hasta los 30 días corridos.
Si tienes otros requerimientos de entrega por favor contactanos por WhatsApp al (+598 95679469) de Lunes a Viernes de 10.00 a 18:00 o por Mail a info@atelierpointpunta.com y buscaremos la manera de responder a los mismos.
En caso de que el flete no pueda entregar la obra, por la ausencia de quien debía recibirla en el domicilio y franja horaria pactada, se deberá pactar un nuevo día de entrega con un costo adicional que te proporcionaremos al momento de coordinar la nueva entrega.
TENER EN CUENTA ESTA NOTA PARA CUANDO ESTAMOS CERCA DE LAS FIESTAS DE NAVIDAD Y FIN DE AÑO
Debido a la proximidad de las Fiestas, las Empresas de Envíos y Transportes suelen sufrir demoras involuntarias que pueden llegar a hacer exceder los plazos regulares de entregas de productos.
Por tal motivo Atelier Point Punta no garantizará el cumplimientos de los plazos de entrega (antes de la Navidad) de las compras realizadas después del día 15 de diciembre próximo.
Te rogamos tener en cuenta esta situación con el fin de asegurarte recibir tu compra antes de Navidad!
Muchas Gracias.
Comunicate con nosotros ante cualquier duda o inconveniente.
Todos los productos son factibles de cambio dentro de los 7 días corridos de haber sido recibidos. Los mismos tienen que ser devueltos en su embalaje original o equivalente, en perfectas condiciones.
Recuerda siempre conservar la factura de compra y el certificado de autenticidad original de la obra. La obra deberá encontrarse en perfecto estado y sin signos de uso para la aprobación del cambio.
Los artículos pueden ser cambiados por otro articulo de igual o mayor valor.
En caso de tener que enviarlo a algún destino, el costo de envío y/o reenvío estará a cargo del cliente.
Es muy importante que revises el estado en el que llegan las obras al domicilio indicado y firmar un recibo dando fé de que fueron recibidas en buen estado. Si ese no fuese el caso y estuviesen en mal estado deberás notificarnos inmediatamente en ese momento ya sea por WhatsApp (+598 95679469) o por mail a info@atelierpointpunta.com
El costo de devolución de la obra estará a cargo del cliente. La obra debe ser devuelta por la misma empresa de transporte en la cual se entregó inicialmente. En caso que hayas optado por retirar la obra vos personalmente podrás devolver la obra en el local de Punta del Este.
Tené en cuenta que en la proximidad de las Fiestas de Navidad y Año Nuevo, las Empresas de Envíos y Transportes suelen sufrir demoras involuntarias que pueden llegar a hacer exceder los plazos regulares de entregas de productos.
Por tal motivo Atelier Point Punta no garantizará el cumplimientos de los plazos de entrega (antes de la Navidad) de las compras realizadas después del día 15 de diciembre próximo.
Te rogamos tener en cuenta esta situación con el fin de asegurarte recibir tu compra antes de Navidad!
Muchas Gracias.
Comunicate con nosotros a info@atelierpointpunta.com, ante cualquier duda o inconveniente.